Данные и конфиденциальность
Что владелец лодки видит обо мне?
По бронированию владелец видит имя и мобильный номер основного гостя, число гостей и ваше примечание, если вы его оставили. Это нужно, чтобы провести прогулку и связаться с вами в день отправления. Адрес вашей электронной почты и пароль он не видит.
Что я вижу о владельце лодки?
В объявлении указано название компании или лодки владельца. Его номер телефона появляется на странице бронирования только после подтверждения.
Хранит ли HopABoat данные моей карты?
Нет. Платежи по карте обрабатывает наш платёжный провайдер Paddle: данные карты вы вводите в защищённой форме Paddle, и мы никогда не видим и не храним номер карты. Если вы платите наличными, данные карты вообще не нужны.
Какие файлы cookie использует HopABoat?
Только те, без которых сайт не работает: чтобы вы оставались в аккаунте, чтобы запомнить язык и валюту отображения и защитить вход через Google или Apple. Рекламных и аналитических файлов cookie нет. Все они перечислены на странице «Файлы cookie».
Как получить копию своих данных или удалить аккаунт?
Напишите нам с адреса электронной почты вашего аккаунта – адрес для запросов о персональных данных указан на странице контактов. Мы убедимся, что запрос действительно от вас, и выполним его. Часть записей о бронированиях мы обязаны хранить столько, сколько требует закон; подробности – в Политике конфиденциальности.
Вы присылаете рекламные письма?
Мы отправляем письма и СМС, связанные с вашими бронированиями: подтверждения, ответы на запросы, уведомления об отмене и напоминания. Мы не продаём ваши контактные данные и не передаём их другим компаниям для их рекламы.